Удалённая компьютерная помощь
Настроим программу, почту или печать, исправим ошибку через интернет: мастер подключится, а вы видите всё на экране. Мастер в Екатеринбурге поможет без выезда.
- Цена от 500 ₽
- Подключение только с вашего согласия
- Гарантия 3 месяца*
С чем поможем удалённо
- установить или настроить программу, драйвер, браузер или почту;
- разобраться с ошибкой при запуске программы;
- настроить печать и сканирование, если принтер уже подключён;
- проверить компьютер на вирусы и убрать рекламу из браузера.
Как это работает
- вы звоните, рассказываете о проблеме, и мастер говорит, можно ли решить её удалённо;
- устанавливаете программу удалённого доступа по подсказке мастера и называете ему код подключения;
- мастер работает на вашем компьютере, а вы видите всё на экране и можете прервать подключение в любой момент.
Мастер никогда не просит коды из СМС, данные банковских карт и пароли от банков. Если вам звонят «из техподдержки» и просят их — это мошенники.
Если компьютер не включается, нет интернета или нужна замена деталей, удалённо не помочь — приедет мастер. Постоянный доступ к рабочему компьютеру из дома — это другая услуга: настройка удалённого доступа.
План работ
-
Разбираемся по телефону
Выслушиваем вас и говорим, можно ли решить задачу удалённо.
-
Подключаемся по вашему коду
Подсказываем, как поставить программу удалённого доступа, — вы называете код.
-
Решаем задачу
Работаем на вашем компьютере, а вы видите всё на экране и можете нас прервать.
-
Завершаем подключение
Повторно подключиться без нового кода от вас нельзя. Коды из СМС и пароли от банков не просим.
Цены
Нужно установить программу?
от 500 ₽
Нужна помощь с компьютером без выезда?
Удалённая компьютерная помощь
от 500 ₽
Точная цена — после разговора с мастером Цены «от» — за работу, без учёта запчастей. Позвоните 8 (988) 709-55-59 — мастер выяснит, что случилось, и назовёт стоимость до начала ремонта.
Вопросы и ответы
Это безопасно?
Подключение возможно только с вашего согласия и по коду, который вы сами называете мастеру. Вы видите всё, что он делает, и можете прервать подключение в любой момент.
Что нужно для удалённой помощи?
Работающий компьютер с интернетом и телефон, чтобы говорить с мастером.
Сколько стоит удалённая помощь?
Удалённая компьютерная помощь — от 500 ₽. Точная цена — после разговора с мастером, до начала работ.
Вызовите мастера
Оставьте телефон — мастер перезвонит в течение 10 минут в рабочее время, расспросит о проблеме и подскажет примерную цену. Это бесплатно.
- 8 (988) 709-55-59
- Ежедневно 09:00–21:00
- г. Екатеринбург, Братьев быковых 5Только выезд — приёма техники по адресу нет
Заявка на выезд мастера
Другие услуги
Установка программ
Ремонт компьютеров и ноутбуков
Windows, программы и данные
Интернет, принтеры и видеонаблюдение
Телефоны и электроника