Синий экран смерти (BSOD)
Компьютер падает в синий экран — по коду ошибки, проверке памяти и диска найдём причину и устраним её. Выезд мастера на дом и в офис в Екатеринбурге.
- Цена от 500 ₽
- Выезд и диагностика бесплатно при ремонте
- Гарантия 3 месяца*
Когда появляется
- при включении — Windows не успевает загрузиться;
- во время игр или работы в тяжёлых программах;
- после обновления Windows или установки нового драйвера;
- после замены или добавления комплектующих;
- время от времени, без видимой причины.
Частые причины
- неподходящий или повреждённый драйвер — чаще всего видеокарты;
- ошибки оперативной памяти;
- повреждённые файлы Windows или ошибки на диске;
- перегрев процессора или видеокарты;
- неисправный диск или блок питания.
На синем экране есть код ошибки — например, MEMORY_MANAGEMENT или CRITICAL_PROCESS_DIED. Сфотографируйте его: по коду мастер быстрее поймёт, что проверять. Мы проверим память, диск и драйверы, посмотрим журнал ошибок, назовём причину и устраним её. Если из-за синего экрана Windows не загружается — см. не загружается Windows.
План работ
-
Смотрим код ошибки
Например, MEMORY_MANAGEMENT — он подсказывает, где искать причину.
-
Проверяем оперативную память
Ошибки памяти — одна из частых причин синего экрана.
-
Проверяем диск и файлы Windows
Если диск неисправен, сначала копируем с него данные, потом меняем диск.
-
Проверяем драйверы
Чаще всего синий экран вызывает драйвер видеокарты.
-
Проверяем, нет ли перегрева
Смотрим температуру и убеждаемся, что синий экран больше не появляется.
Цены
Компьютер виснет и не загружается?
от 1800 ₽
Видеокарта работает некорректно?
от 500 ₽
Нужно заменить комплектующие?
от 500 ₽
Компьютер долго загружается?
от 2000 ₽
Точная цена — после разговора с мастером Цены «от» — за работу, без учёта запчастей. Позвоните 8 (988) 709-55-59 — мастер выяснит, что случилось, и назовёт стоимость до начала ремонта.
Вопросы и ответы
Что делать, когда появился синий экран?
Сфотографируйте экран с кодом ошибки. Если синий экран был один раз — понаблюдайте. Если повторяется — сохраните важные файлы и вызовите мастера.
Поможет ли переустановка Windows?
Только если причина в системе или драйверах. Если виноваты память, диск или перегрев, синий экран вернётся, поэтому сначала находим причину.
Сохранятся ли файлы?
Обычно да: синий экран редко повреждает файлы. Если неисправен диск, сначала скопируем данные.
Сколько стоит ремонт?
Установка драйверов — от 500 ₽; установка Windows 7 / 8.1 / 10 / 11 с драйверами — от 1800 ₽; замена комплектующих: ОЗУ, видеокарта, процессор — от 500 ₽; установка SSD с переносом системы — от 2000 ₽. Что именно чинить, зависит от причины; запчасти оплачиваются отдельно. Точная цена — после диагностики, до начала работ.
Вызовите мастера
Оставьте телефон — мастер перезвонит в течение 10 минут в рабочее время, расспросит о проблеме и подскажет примерную цену. Это бесплатно.
- 8 (988) 709-55-59
- Ежедневно 09:00–21:00
- г. Екатеринбург, Братьев быковых 5Только выезд — приёма техники по адресу нет
Заявка на выезд мастера
Другие услуги
Диагностика
Ремонт компьютеров и ноутбуков
Windows, программы и данные
Интернет, принтеры и видеонаблюдение
Телефоны и электроника